Вернуть уже списанные деньги почти нереально, но отключить услугу можно. Это краткий ответ на вопрос: «Как вернуть деньги и отписаться от услуг «С Петровичем».
Может быть вы уже клиент этого сервиса, но так и не поняли с чем имеете дело? Или просто не можете найти способ предотвратить списание собственных средств в пользу компании «ПроЛидс» (именно она владеет сервисом)? Тогда читайте дальше — мы всё объясним.
Что это — «С Петровичем»?
-
Во-первых, это довольно красивый сайт с забавным персонажем-символом, который появляется в разных его разделах.
-
Во-вторых, это сервис. Сервис, который не выдаёт займы, не помогает их получить, не гарантирует успеха в одобрении заявки и выдаче денег. «С Петровичем» никак не будет участвовать в оформлении договора займа своего клиента и ни за что не будет отвечать. Петрович — посторонний.
-
В-третьих, этот сервис совершенно законно получает оплату за простые действия, доступные любому пользователю интернета.
За что вы платите «С Петровичем»?
«С Петровичем» — это информационный сервис, услуга поиска данных и представления их клиенту. Ничего больше. Компания принимает заявку (требуемую сумму денег и срок), собирает персональные данные своего клиента, регистрирует его личный кабинет и представляет ему сначала витрину, а потом кредитный отчёт — набор рекламных предложений от других компаний.
По словам в описании сервиса, заявка дополнительно отправляется в несколько микрофинансовых организаций. Без гарантии получения займа опять же. Пользователю нужно самостоятельно подавать заявки, заполнять анкеты и оформлять займ.
Какой резон платить сторонней фирме, которая берёт открытые данные и просто представляет их в виде таблицы? Возможно, чтобы не тратить время на самостоятельные поиски. Или для поддержки отечественного производителя. Не исключено, что по недоразумению, не разобравшись в смысле услуги.
Нередок вариант, когда человек в отчаянной ситуации ищет любой шанс получения денег в долг и ему попадается на глаза реклама подобного сервиса. Он видит обещания высокого процента одобрения заявок, низких требований к заёмщикам или даже «предодобренного займа», для получения которого, нужно просто зарегистрироваться. Очень скоро этот «счастливчик» узнаёт: никакого предварительного одобрения нет, а регистрироваться ему было предложено для того, чтобы получить оплату за ненужную информационную услугу.
Бывает, мы покупаем плохие товары, а потом выкидываем их или возвращаем туда, где купили. Если «С Петровичем» вам не нужен, то, наверное, стоит вернуть его продавцу?
Легко ли расстаться «С Петровичем»?
И вот здесь счастливый клиент «С Петровичем» обнаружит, что не все так просто. Например, рассматриваемый сервис не предусматривает возврат средств после того, как прошло более одного календарного дня с момента оплаты. Подписка на сервис «С Петровичем» как таковая не оформляется.
Согласно оферте, компания предоставляет услугу в два этапа: витрина и отчёт. Однако если средств на карте окажется недостаточно, то отношения «С Петровичем» вступят в длительную фазу. Сервис будет производить попытки списания с карты в течение двух лет.
Списание средств с карты «С Петровичем»
Оплата услуг компании производится в форме аванса: сначала деньги списываются, потом предоставляется сервис. «С Петровичем» самостоятельно, не спрашивая у клиента отправляет запрос банку на получение требуемой суммы и получает её. В случае недостатка средств, включается механизм отсроченного платежа — последовательные попытки снять требуемую сумму. Это совершенно законно, более того, клиент сам разрешил компании подобные действия. Чаще всего их называют «безакцептное списание».
Как это реализовано? В процессе регистрации личного кабинета, пользователь даёт согласие и электронным способом подписывает Публичную оферту, Согласие на обработку персональных данных и подтверждает своё знакомство с Политикой обработки персональных данных. В этих документах и подтверждается одобрение клиентом автоматического списания сервисом средств с зарегистрированной карты.
Как отписаться от «С Петровичем»
Отдельной инструкции для этого действия компанией не предусмотрено. Чтобы вернуть уже списанные деньги, потребуется обратиться с письмом по официальному адресу электронной почты компании: client@spetrovichem.ru. Нужно не забыть при этом указать важные детали своего профиля: дату заключения договора, номер телефона, фамилию имя и отчество и т.д.
Согласно правилам компании, деньги могут быть возвращены только если клиент обратился не позднее одного календарного дня после оказания услуги. Другое условие сервиса: возражения клиента должны быть мотивированными. В чём именно может заключаться мотивированность возражений не сообщается.